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“火眼金睛”提炼作答要点

时间:2019-05-17 00:41:28来源:申论网发布:www.shenlunwang.com
    申论作答的要点都是经过对给定材料的分析、提炼、加工而得出,因此,从材料中提炼答案要点的能力,直接决定了考生能否顺利通过申论考试。以下,申论网教育专家特为考生讲解如何提炼要点。

    所谓“提炼”,“提”即提取,“炼”即凝练。简单的两个字里却包含着寻找文章要点的两个步骤,即先定位,从材料中寻找有用的信息,进行筛选和归纳;然后凝练、归纳,化繁为简,最终完成对要点的提炼。

    一、提炼的原则

    (一)提炼要准。要点是答案的雏形,只有要点准确,后面的答案才会精炼。

    (二)提炼要全。申论考试的第一题和第二题基本都是采点给分,因此考生在提炼要点时需须把材料反映的信息都体现出来,不能断章取义或者只概括一部分内容。

    二、找到标志性词汇

    材料中有一些词汇会提示要点的存在,我们称之为标志性词汇,从这些词汇的前后语句中,往往都能发现重要的观点或结论。针对这些词汇所引出要点的不同特性,可以将其划分为以下三类:

    (一)提出观点型

    “针对......、对此.....、当.....、表示.....、认为.....、指出.....、说.....、称.....”,这种类型的标志性词汇主要提示的是有关政府官员、社会名流或人民群众就某一现象或问题发表的看法、观点、意见等,属于观点型信息。特别是代表政府的发言或评论更是需要考生关注,里面常会蕴藏材料的主旨或解决问题的对策。

    (二)表明重点型

    “但是......、然而.....、尽管如此.....、主要是.....、关键在于.....”,此类型的标志型词汇多以转折连词为主,考生要特别注意这些标志性词汇后面的语句,很有可能是揭露问题或阐明原因的关键信息。

    (三)作出结论型

    “因此......、由此可见.....、总之.....”,作出结论型的标志性词汇通常出现在文章的段尾,用以引出总结整段文字或整篇文章的语句。考生在阅读的过程中要注意此类词汇后面所表达的内容,对理解段落和文章的主要内容起到重要作用。

    三、提炼要点的技巧

    提炼要点的方法很多,根据找到要点的难度不同,我们将其分为显性要点和隐性要点两种。为了方便考生理解,申论网教育申论网教育专家以申论真题为例进行讲解。

    (一)显性要点的提炼

    显性要点主要是指材料中表述清晰,不需要考生进一步归纳和演绎就能判定出来的要点。对于显性要点的提炼,最直接简便的方法就是利用自己习惯使用的符号或记号,边读材料边对关键词句进行勾画和标识,需要的话可把重点词汇写出来,这样既可以清晰明了地审阅材料内容,又方便对要点进行提炼加工。这些要点根据题目的不同可能包括措施、影响、原因等。

    【真题链接】

    在给定资料四中,老陈认为:欺客、宰客等不良现象都和导游有关,而根子却不在导游,海南旅游的畸形发展,都是“零负团费”惹的祸。请对上述观点进行评述。(23分)

    要求:有理有据,逻辑严谨,分析恰当,不超过400字。(2010·安徽·B类·第三题)

    【给定资料(节选)】

    ……

    一时间,关于海南导游“是骗子”、“太黑”的指责声不断。“这都是被逼的,零负团费压得导游喘不过气来,导致海南整个旅游产业的畸形。”曾任海南导游工会主席的老陈道出了其中的无奈:欺客、宰客等不良现象都和导游有关,而根子却不在导游。①

    海南导游工会的老陈认为,旅行社为了争取到更多客源,只能低价竞争,降价,一直降到成本以下。牺牲的这部分就是本应给导游的工资、养老保险等保障。旅行社把压力都转嫁到导游身上,使导游的最大压力不是如何提供更好的导游服务,而是如何“填坑”(导游行话,由于旅行社零负团费接团,导游要先垫付不够的团费)②,如何减少整个团队的成本。

    “海南旅游的畸形发展,都是零负团费惹的祸。除了拼命带购物点推销自费项目外,导游别无选择。”③老陈告诉记者,不只是海南存在这种情况,只要是廉价游,无论境内境外都有着同样的情况。

    ……

    “零负团费,从一开始就把游客和导游逼到了一个不正常的关系上,需然会出现导游欺骗、诱导、迷惑游客消费、‘加点’等不良现象,④不这样导游不仅白干,而且有可能亏本。”徐导游表示,明知是“填坑”团也要接,你不接,旅行社不仅要从押金里扣罚款,还可以让你以后几乎没团可接,要接只有“填坑”团,因此导游只有抱着碰运气的心理接团。

    长期接国外团的徐导游认为,海南应该向日本旅游界学习,在所有出境游中日本的价格一直很高,日本地接社在报价时始终把导游的收入包含在团费内,因为他们相信自己的旅游优势。事实也证明游客没有因为高团费而不去日本旅游。海南旅游资源的优势十分明显,地接社完全有理由相信高价团同样会有人来,可大家却没有这个信心,只知道一味压价。

    徐导游说,如果海南导游能像日本导游那样有了收入保障,自然不会强制消费,游客的利益便会得到保证,出游乐趣也明显增多。保护了导游的利益就等于保护游客的利益,也就保护了旅游行业的利益。⑤

    ……

    海南的星级酒店评定严重缩水,好的景点和好的项目都要自费,团餐标准低。这些全岛的普遍现象不只是导游造成的,主要原因是管理缺位,旅行社操作不规范,不能只是一味地指责导游。⑥选择品质线路,不选低价团,导游的收入得到保障,游客的出游乐趣也就能得到保障。

    【作答思路】

    1.破题表态。作答时,首先要破题表态,亮明观点,认同老陈的观点。

    2.具体分析。结合材料中的划线部分可以发现,材料中对于“零团消费”的特点、问题、原因、影响等都有比较明确直观的表述,这些都属于显性要点,因此在作答时对于这些要点都要做好批注,方便自己组织答案。

    由划线句子①可知,我们应该认同老陈的观点,即“零负团费”是导游欺客、宰客的根源。其原因可以从老陈和徐导游的相关表述中提炼出来。划线句子②③是老陈关于“零负团费”旅游是导游欺客、宰客根源的观点,划线句子④是徐导游的观点。具体包括旅行社把零负团费的具体压力转嫁到导游身上,把导游和游客逼到了一个不正常的关系上,致使导游欺骗、诱导、迷惑游客消费、加点等不良现象发生。

    简要分析“零负团费”带来的更严重的影响,并提出解决措施。“零负团费”的影响简单带过即可,即不仅使导游陷入欺客、宰客的恶性循环,还严重影响了旅游市场的正常发展。解决导游欺客、宰客的措施详见划线句子⑤⑥。在整理答案的过程中,考生应按照字数的要求对要点进行适当的扩充,内容不要过于单薄,做到逻辑严谨、有理有据。

    (二)隐性要点的提炼

    除了一些较为明显的要点之外,很多题目的要点并非那么明显,需要考生根据材料进行归纳、演绎或引申发挥。但考生要特别注意的是,这种引申发挥并不是凭空想象,而是建立在给定资料内容基础上的适度阐释和推断,答案要点还是要依据材料,不能脱离于材料。

    对于隐性要点的提炼,主要是通过概括关键词来完成的。对给定资料中的问题表现和措施做法等进行概括和总结,用简练的语言代替较长篇幅的叙述,方便要点的查阅和整合。

    【真题链接】

    1.请根据给定资料归纳出所反映问题。(15分)

    要求:紧扣给定资料,归纳全面,条理清楚,不超过200。(2010·江西·第一题)

    3.用给定资料的内容,结合我省文化发展的现状,提出解决所反映问题的措施。(25分)

    要求:有条理、针对性、可靠性、见解全面深刻,不超过500字。(2010·江西·第三题)

    【给定资料(节选)】

    ……

    百花洲之衰落应在清代之后,清代这里成为贡院所在地,原古建筑遗迹渐消。清乾隆年间,江西布政使彭家屏书“百花洲”三个大字,镌为石碑,后碑残破。1950年7月,更名为八一公园。建国以来,人民政府种树修堤淘浚湖泥,建造亭台及曲桥,使这里一度脏、乱,园中花卉几近绝迹,古建筑更无踪影。国外游客寻踪来游,难免失望。曾有某国外旅行团到南昌游览,提出要去看百花洲。他们拿着海外出版的书籍和地图说,百花洲在南昌东湖中,是中国著名的景点,一定要看。于是导游陪同访问团乘车来到了八一公园,突然,意想不到的事情发生了。“这,就是百花洲吗?”一位华裔团员突然问他。另一位外国友人也开始问:“百花洲在哪?花在哪?碑在哪?”一位华人后裔说,他们来祖国之前就知道南昌有个百花洲,百花洲从古至今名气很大。没想到,看到的竟是光秃秃的一座公园,完全没有江南姹紫嫣红乱花迷眼的美感。临走时,这位华裔问,南昌为什么不珍惜“百花洲”这三个字?这样的质问令导游无言以对,十分尴尬。八一公园负责人在谈到这个问题的时候,面露难色:“恢复百花洲盛景,谈何容易?那需要大量的财力支持啊!”

    6.余秋雨在《青云谱随想》中写道:“有一年我招收研究生时曾出过一道历史文化方面的知识题:‘略谈你对八大山人的了解。’一位考生的回答是:‘中国历史上八位潜迹山林的隐士,通诗文,有傲骨,姓名待考。’把八大山人说成是八位隐士我倒是有所预料的,这道题目的‘圈套’也在这里;把中国所有隐士一并概括为‘通诗文,有傲骨’十分有趣;至于在考卷上写‘姓名待考’我不禁哑然失笑了。” 然而当我们和余秋雨先生一起哑然失笑的同时,作为江西人——八大山人朱耷的后人,不应该有更多的思考吗?

    现在我国很多城市很重视文化建设和保护。但是,也有些城市却只能重视物质环境改善,而忽视文化内涵。大兴土木、大拆大建,外表看起来座座高楼拔地而起,旧貌换新颜,实际上缺少文化底蕴,有的城市规划只注重功能性,而忽视其间应有的文化质量,只注重物质结构而忽视文化生态和人文精神,有的城市甚至将原有的具有历史文化的街区、胡同、建筑物大肆拆毁,以新为好,以洋为好,以洋为美,追求所谓“政绩”其实是对城市的破坏。而欧洲城市恰好相反,它们文化底蕴厚重,风格各异,很少见雷同抄袭现象。

    【作答思路】

    结合材料中划线的句子,可以看出,材料中对于包括华裔游客、余秋雨等人事例的引用,都在充分说明我国文化建设中存在的一些问题和不足,但是都没有明确表述出来,这就需要进行提炼和概括。

    结合材料中划线句子的表述,可以提炼出三个方面的要点:

    要点1:意识不足,导致遗产受损,恢复建设资金不足。

    要点2:传统文化普及度不够,一些青年的传统文化知识匮乏。

    要点3:某些城市规划不合理,不注重文化古迹周边环境的协调建设。

    总结出这三个方面的要点之后,然后结合材料来进行归纳、进而提出对策。申论网教育申论网教育专家提醒考生,提炼隐性要点的技巧在综合分析类题目中经常使用,需须要熟练掌握。